Ответы на часто задаваемые вопросы

Каждое украшение продаваемое в ломбарде “СИЯЙ” проходит обязательную  экспертизу ювелирными экспертами. Эксперты проверяют соответствие пробы металла, подлинность бриллиантов, наличие подлинного оттиска клейма пробы РФ.

Ассортимент украшений пополняется ежемесячно

Чтобы купить украшение, перейдите в каталог, нажмите на понравившееся украшение и отправьте товар в корзину. В карточке товара вы можете ознакомиться с подробными характеристиками украшения. При оформлении товара вы можете выбрать:
Способ получения товара -самовывоз или доставкой СДЭК (доставка СДЭК бесплатна при сумме покупке от 20 000 рублей).
Способ оплаты - при получении, онлайн оплата, рассрочка
После оформления заказа ваше украшение будет забронирована. По указанному номеру телефона и email вы получите уведомления о статусах вашего заказа.

Каталог ювелирных украшений представлен на сайте в разделе https://syai.ru/catalog/

Оформление скупки ювелирных украшений и выдача денег занимает около 10-15 минут (в зависимости от кол-ва сдаваемых украшений).   Оформление скупки авто/мото и выдача денег занимает около 30-40 минут.
Услуги скупки осуществляет ООО "ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА»,ИНН 9724149770

На изделия из драгоценных металлов:
- Проба металла;
- Вес изделия;
- Наличие драгоценных камней, их размер,качество, огранка;
- Наличие дефектов;
- Ликвидность изделия.
Автотранспорт:
- Модель/ марка;
- Год выпуска;
- Наличие документов;
- Наличие дефектов;                          
- Ликвидность услуги скупки осуществляет ООО "ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА»,ИНН 9724149770

Для гражданина РФ:
- Паспорт;
- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П).


Для иностранного гражданина:
- Паспорт иностранного гражданина;
иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.


Для лица без гражданства:
- Разрешение на временное проживание;
- Вид на жительство.


Для беженцев:
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
удостоверение беженца;
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
- Услуги скупки осуществляет ООО "ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА»,ИНН 9724149770

Все виды ювелирных изделий из золота, золотые монеты, зубное золото (коронки), слитки, корпуса часов;
- Столовое серебро (наборы);
- Мотоциклы;
- Автомобили.
НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИЕМУ:
В соответствии с законодательством РФ и ФЗ «О ломбардах» от 19.07.2007 №196-ФЗ от запрещается принимать в залог:
- Изделия из платины,сусальное золото, палладия, серебро в самородках, шлихе, пластинах, проволоке, деталях;
- Полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);
- Драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде,в изделиях производственного лабораторного назначения и в виде производственных отходов;
- Сырье камней, драгоценные камни без оправы и природный необработанный жемчуг;
- Государственные награды, ордена и медали;
- Ценности от лиц не достигших 18 лет, государственных и общественных предприятий, организаций, учреждений и юридических лиц
Услуги скупки осуществляет ООО "ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА»,ИНН 9724149770

Займ -  услуга, при которой вы получаете деньги на определенный срок под залог ювелирного изделия, мотоцикла или автомобиля. После возвращения  суммы займа и оплаты % за пользование денежными средствами вам возвращается предмет залога
Скупка - услуга, при которой вы безвозвратно продаете ювелирной изделие мотоцикл или автомобиль  ломбарду и получаете деньги за проданное имущество.
Услуги скупки осуществляет ООО "ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА»,ИНН 9724149770

Да, при наличии нотариально заверенной доверенности, подтверждающей право на распоряжение автомобилем с правом заключения договора займа.

Нет, ломбард “СИЯЙ” не принимает ТС не зарегистрированные в РФ.

Нет, двойное кредитование запрещено законодательством

Да, ломбард “СИЯЙ” предоставляет услугу выездного эксперта-оценщика. Услуга бесплатная в пределах МКАД.

- Быть старше 18 лет;
- Быть собственником ТС или иметь нотариально заверенную доверенность;
- Наличие документа удостоверяющего личность или документа заменяющего его.

- Наличие СТС,ПТС и ДКП (если не вписаны в эПТС)
- Исправное техническое состояние
- Регистрация РФ
- Состоит на учете ГИБДД
- Не находится в залоге у банка

- Эксперт оценщик проверяет личность клиента на основании паспорта или документа, его заменяющего, а также документы на автотранспорт;
- Далее эксперт осуществляет осмотр ТС;
- Затем эксперт-оценщик делает расчет  суммы оценки ТС на основании действующих прейскурантов ломбарда и всех характеристик ТС (модель,марка, год выпуска, ликвидность ТС);
- Если названная сумма займа устраивает клиента, то оформляется залоговый билет, который распечатывается в 2-х экземплярах и подписывается экспертом и клиентом.
- После этого эксперт выдает клиенту сумму займа, один экземпляр залогового билета и возвращает паспорт.
- ТС со вторым экземпляром залогового билета отправляются на крытый, теплый охраняемый паркинг на срок, указанный в договоре (залоговом билете).

В ломбардах СИЯЙ можно получить до 5 000 000 рублей.

Оформление займа под залог автотранспорта и выдача денег занимает около 30-40 минут.

Ломбард “СИЯЙ” осуществляет страхование залогового имущества и несет полную ответственность за сохранность и бережное хранение имущества клиентов, дает гарантию целостности и соответствия при выдаче изделий первоначальным характеристикам в соответствии с ФЗ «О ломбардах» № 196-ФЗ от 19.07.2007г.
На время залога автотранспорт  хранится на крытом, теплом паркинге.

Все отделения ломбардов оснащены специальными сейфовыми хранилищами, где созданы все условия для хранения заложенных  ювелирных изделий, которые обеспечивают их сохранность, отсутствие вредных воздействий и исключающие доступ к ним посторонних лиц, что соответствует нормам государственного стандарта. Также СИЯЙ Ломбард  первые в мире внедрили видеокамеры в ячейках хранения ювелирных изделий, что позволяет клиентам проверять свои изделия в любое время.
Автотранспорт размещается  на теплом, крытом и охраняемом паркинге.
Ломбард “СИЯЙ” осуществляет страхование залогового имущества и несет полную ответственность за сохранность и бережное хранение имущества клиентов, дает гарантию целостности и соответствия при выдаче изделий первоначальным характеристикам в соответствии с ФЗ «О ломбардах» № 196-ФЗ от 19.07.2007г.
Мы полностью выполняем обязательства по страхованию за свой счет риска утраты и повреждения вещи, принятой в залог, в пользу заемщика, на сумму, равную сумме ее оценки. Заложенная вещь будет застрахована за счет средств ломбарда на протяжении всего периода ее нахождения в хранилище.

- ПТС,СТС и документ удостоверяющий личность:
- Паспорт РФ или документ, заменяющий его согласно законодательству РФ (заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или моряка, военный билет)
паспорт гражданина другого государства при наличии российской регистрации. - ППТС,СТС, ДКП (для займа под залог автомобиля/мотоцикла)
Для иностранного гражданина:
- Паспорт иностранного гражданина;
- Иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.


Для лица без гражданства:
- Разрешение на временное проживание;
- Вид на жительство.


Для беженцев:
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
удостоверение беженца;
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

- Модель/ марка;
- Год выпуска;
- Наличие документов;
- Наличие дефектов;
- Ликвидность.

На изделия из драгоценных металлов:
- Проба металла;
- Вес изделия;
- Наличие драгоценных камней, их размер,качество, огранка;
- Наличие дефектов;
- Ликвидность изделия.
Автотранспорт:
- Модель/ марка;
- Год выпуска;
- Наличие документов;
- Наличие дефектов;
- Ликвидность.

Автомобили и мотоциклы любых марок

- В залог принимаются  автомобили и мотоциклы.
- Для оформления заёма требуется паспорт или документ заменяющий его согласно законодательству РФ и предмет залога;
- Займы предоставляются путем выдачи наличных/безналичных денежных средств;
- Срок займа от 1 до 65 дней (с возможностью продления залога до года).
- Минимальный срок пользования займом — 1 день;
- Оплачивать проценты за пользование займом можно согласно графику или же в конце месяца.

- В залог принимаются все виды ювелирных изделий (Au 375​/​500​/​583​/​585​/​750​/​850​/​900​/​958), золотые монеты, зубное золото (коронки), слитки, корпуса часов, столовое серебро, мотоциклы и автомобили;
- Для оформления заёма требуется паспорт или документ заменяющий его согласно законодательству РФ и предмет залога;
- Займы предоставляются путем выдачи наличных/безналичных денежных средств;
- Срок займа от 1 до 65 дней (с возможностью продления залога до года).
- Минимальный срок пользования займом — 1 день;
- Оплачивать проценты за пользование займом можно согласно графику или же в конце месяца.

Ломбард “СИЯЙ” предоставляет услугу выездного ювелирного эксперта. Данная услуга предоставляется бесплатно при оценочной стоимости ювелирных изделий от 50 000 рублей. Для оформления услуги позвоните нам или напишите в мессенджерах, получите предварительную оценку, согласуйте дату, место и время приезда сотрудника ломбарда.

Да, в ломбардах “СИЯЙ” оценивают бриллианты в изделиях. Проверка бриллиантов на подлинность осуществляется специальным, профессиональным оборудованием.

Да, мы принимаем в залог ювелирные изделия импортного производства как с наличием так и без наличия именников иностранных производителей.

Да, ломбард “СИЯЙ” принимает изделия без пробы, а также изделия с нечеткими или затертыми пробами. Такие изделия обязательно проверяются на подлинность металла с помощью химических реактивов и других методов диагностики.

Ювелирный эксперт проверяет личность клиента на основании паспорта или документа, его заменяющего.
Ювелирный эксперт с согласия клиента проверяет ювелирное изделие на подлинность металла и соответствие указанной пробе с помощью химических реактивов; драгоценные камни проверяются при помощи даймондтестера.
Далее определяется вес изделия путем взвешивания на специальных весах высокой точности.
Затем ювелирный эксперт делает расчет  суммы оценки изделия на основании действующих прейскурантов ломбарда и всех характеристик изделия (веса драгметалла, пробы, качества вставок, потребительского спроса,
Если названная сумма займа устраивает клиента, то оформляется залоговый билет, который распечатывается в 2-х экземплярах и подписывается ювелирным экспертом и клиентом.
После этого ювелирный эксперт выдает клиенту сумму займа, один экземпляр залогового билета и возвращает паспорт.
Предмет залога вместе со вторым экземпляром залогового билета отправляются в сейфовое хранилище на срок, указанный в договоре (залоговом билете).

Оформление займа под залог ювелирных украшений и выдача денег занимает около 10-15 минут (в зависимости от кол-ва сдаваемых украшений).   Оформление займа под залог авто/мото и выдача денег занимает около 30-40 минут.

Для оформления займа в ломбарде требуется только документ удостоверяющий личность и предмет залога.
Подробнее о документах:
- Паспорт РФ или документ, заменяющий его согласно законодательству РФ (заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или моряка, военный билет)
- Паспорт гражданина другого государства при наличии российской регистрации.
- ПТС,СТС, ДКП (для займа под залог автомобиля/мотоцикла)
Для иностранного гражданина:
- Паспорт иностранного гражданина;
- Иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.


Для лица без гражданства:
- Разрешение на временное проживание;
- Вид на жительство.


Для беженцев:
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
удостоверение беженца;
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

В случае если ломбард отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением - претензией в ломбард. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru.
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Да, ломбард “СИЯЙ” предоставляет услугу выездного эксперта. Данная услуга предоставляется бесплатно:
- для ювелирных изделий с предварительной оценкой от 50 000 рублей;
- для ТС с выездом в пределах МКАД
Для заказа услуги позвоните к нам по телефону или напишите в мессенджерах.

Ломбард “СИЯЙ” обладает рядом существенных преимуществ перед банками:
- Минимум документов и высокая скорость оформления. Для получения денег в залог требуется только паспорт и предмет залога. Ломбардам не нужны справки с работы, кредитные истории, поручители и прочие документы, которые запрашивает банк.
- Оформление займа и выдача денег в ломбарде занимает 10-15 минут, в то время как в банках вам придется ждать одобрения. Также есть вероятность, что банк просто не одобрит вам нужную сумму.
- При непогашении займа в ломбарде не образуется задолженности, и клиент не обременит себя долговой нагрузкой, для него не существует каких-либо последствий как для получателя кредита в коммерческом банке.
- Заём в ломбарде не содержит «подводных камней» в виде преследования коллекторскими фирмами и судебными тяжбами.
- Ломбарды предоставляют широкий выбор тарифов, гибкость условий, возможности пролонгаций займа или же досрочного погашения, в то время как в банках таких возможностей нет.

Оформление займа под залог ювелирных украшений и выдача денег занимает около 10-15 минут (в зависимости от кол-ва сдаваемых украшений).   Оформление займа под залог авто/мото и выдача денег занимает около 30-40 минут.

Ломбард СИЯЙ работает в строгом соответствии с требованиями ЦБ РФ.  Все оплаты происходят в соответствии с суммами указанными в залоговом билете.В ломбардах СИЯЙ отсутствуют какие-либо комиссии и скрытые платежи.

Оплату процентов можно производить с любой, удобной вам периодичностью, но не реже чем 1 раз в месяц. .Оплатить проценты можно онлайн в личном кабинете  на syai.ru или в отделении ломбарда где оформлялся займ.

Для оформления займа в ломбарде требуется только документ удостоверяющий личность и предмет залога.
Подробнее о документах:
- Паспорт РФ или документ, заменяющий его согласно законодательству РФ (заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или моряка, военный билет)
- Паспорт гражданина другого государства при наличии российской регистрации.
ПТС,СТС, ДКП (для займа под залог автомобиля/мотоцикла)
Для иностранного гражданина:
- Паспорт иностранного гражданина;
- Иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.


Для лица без гражданства:
- Разрешение на временное проживание;
- Вид на жительство.


Для беженцев:
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
- Удостоверение беженца;
свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Ломбардам не важна кредитная история клиента. Основные требования для оформления залога - наличие документа удостоверяющего личность и предмет залога.

- Все виды ювелирных изделий из золота, золотые монеты, зубное золото (коронки), слитки, корпуса часов;

- Столовое серебро (наборы);

- Мотоциклы.

- Автомобили.

НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИЕМУ:

В соответствии с законодательством РФ и ФЗ «О ломбардах» от 19.07.2007 №196-ФЗ от запрещается принимать в залог:

- Изделия из платины,сусальное золото, палладия, серебро в самородках, шлихе, пластинах, проволоке, деталях;

- Полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);

- Драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде,в изделиях производственного лабораторного назначения и в виде производственных отходов;

- Сырье камней, драгоценные камни без оправы и природный необработанный жемчуг;

- Государственные награды, ордена и медали;

- Ценности от лиц не достигших 18 лет, государственных и общественных предприятий, организаций, учреждений и юридических лиц.

Клиент может досрочно выкупить заложенное имущество оплатив проценты за время фактического нахождения имущества в ломбарде.

В ломбардах СИЯЙ отсутствуют какие-либо комиссии. Все оплаты происходят строго в соответствии с суммами указанными в залоговом билете.

Для оплаты % необходимо обратиться в отделение ломбарда где оформлялся займ. 

Продление / пролонгация договора займа происходит при оплате процентов по займу за весь срок, предшествующий дате оформления продления договора (перезалога).Расчет процентов при перезалоге происходит за фактический срок пользования займом. 

Да, предмет залога можно не выкупать.

В случае не выкупа изделия в срок, указанный в залоговом билете ломбард вправе продать заложенное имущество, тем самым компенсируя все расходы, связанные с выдачей займа клиенту.

В данном случае у клиента не будет никаких негативных последствий.

Осуществить выкуп заложенного имущества может либо сам клиент оформлявший залог, либо его нотариально доверенное лицо.

В ломбардах “СИЯЙ” отсутствуют штрафы и пении за несвоевременную оплату процентов.

После основного срока займа предусмотрен льготный месяц. (Федеральный закон «О ломбардах» №196-ФЗ от 19.07.07г.). На время льготного месяца также предусмотрено начисление процентов.

Во время льготного месяца заемщик может выкупить свою вещь, погасив весь заём и уплатив полностью все проценты по займу, т.е. за весь период пользования займом.

Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.

По окончании льготного месяца, ломбард передает невыкупленные вещи на реализацию, т.к. заложенная вещь в таком случае считается невостребованным имуществом.

Необходимо обратиться с паспортом в отделение где был оформлен займ и сотрудники выдадут дубликат залогового билета.

При оформлении заёма оформляется залоговый билет, содержащий индивидуальные условия договора займа и кассовый чек.

Залоговый билет оформляется в двух экземплярах — 1 экземпляр остается в ломбарде, другой экземпляр отдается клиенту до момента выкупа имущества.

Залоговый билет оформляется на бланке строгой отчетности, форма которого утверждена в порядке, установленном Правительством РФ

Мы соблюдаем конфиденциальность информации в рамках заключенных договора займа и договора залога с заемщиком.

В случае разглашения информации ломбард несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Все отделения ломбардов оснащены специальными сейфовыми хранилищами, где созданы все условия для хранения заложенных ювелирных изделий, которые обеспечивают их сохранность, отсутствие вредных воздействий и исключающие доступ к ним посторонних лиц, что соответствует нормам государственного стандарта. Также СИЯЙ Ломбард первые в мире внедрили видеокамеры в ячейках хранения ювелирных изделий, что позволяет клиентам проверять свои изделия в любое время.

Ломбард “СИЯЙ” осуществляет страхование залогового имущества и несет полную ответственность за сохранность и бережное хранение имущества клиентов, дает гарантию целостности и соответствия при выдаче изделий первоначальным характеристикам в соответствии с ФЗ «О ломбардах» № 196-ФЗ от 19.07.2007г. Мы полностью выполняем обязательства по страхованию за свой счет риска утраты и повреждения вещи, принятой в залог, в пользу заемщика, на сумму, равную сумме ее оценки. Заложенная вещь будет застрахована за счет средств ломбарда на протяжении всего периода ее нахождения в хранилище.

Срок пользования займом клиент выбирает сам в пределах от 1 до 31 календарных дней с возможностью последующей пролонгации (продления) договора займа до 1-го года. Кол-во продлений не ограничено.

Да, если клиенту не нужна максимальная сумма займа, он может взять только ту сумму, которая ему требуется. Процент будет начисляться на сумму, которую клиент получил на руки. В случае необходимости клиент может дополучить оставшуюся сумму при согласовании с ломбардом.

Оформление займа в ломбарде СИЯЙ занимает около 10-15 минут. В случае, если у клиента более одного предмета залога, то время может увеличиться  до 20-30 минут (в зависимости от количества изделий).

- Ювелирный эксперт осуществляет проверку предмета залога и производит оценку на основании действующих прейскурантов ломбарда.
- Далее ювелирный эксперт называет сумму оценки.
- Если озвученная сумма устраивает клиента, то эксперт проверяет личность клиента на основании паспорта и оформляет договор займа (залоговый билет), который распечатывается в 2-х экземплярах и подписывается обеими сторонами;
- После этого клиенту выдается сумму займа наличными или переводом на карту по желанию клиента;
- Предмет залога вместе со вторым экземпляром залогового билета отправляются в сейфовое хранилище / крытый паркинг на срок, указанный в договоре (залоговом билете).

В ломбардах СИЯЙ нет ограничений по суммам. Сумма займа ограничена только ценностью заложенного клиентом имущества, т.е. самим залогом.

Оценка изделий и мотоциклов осуществляется экспертами совершенно бесплатно

- Проба;
- Вес изделия;
- Наличие драгоценных камней, их цвет, размер,чистота и огранка;
- Наличие дефектов;
- Ликвидность изделия.

В соответствии с законодательством РФ и ФЗ «О ломбардах» от 19.07.2007 №196-ФЗ от запрещается принимать в залог:
- Изделия из платины,сусальное золото, палладия, серебро в самородках, шлихе, пластинах, проволоке, деталях;
- Полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);
- Драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде,в изделиях производственного лабораторного назначения и в виде производственных отходов;
- Сырье камней, драгоценные камни без оправы и природный необработанный жемчуг;
- Государственные награды, ордена и медали;
- Ценности от лиц не достигших 18 лет, государственных и общественных предприятий, организаций, учреждений и юридических лиц.

В залог принимаются все виды ювелирных изделий (Au 375​/​500​/​583​/​585​/​750​/​850​/​900​/​958), золотые монеты, зубное золото (коронки), слитки, корпуса часов, столовое серебро.
Столовое серебро (наборы);
НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИЕМУ:
В соответствии с законодательством РФ и ФЗ «О ломбардах» от 19.07.2007 №196-ФЗ от запрещается принимать в залог:
- Изделия из платины,сусальное золото, палладия, серебро в самородках, шлихе, пластинах, проволоке, деталях;
- Полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков);
- Драгоценные металлы в самородном и аффинированном виде,в изделиях производственного лабораторного назначения и в виде производственных отходов;
- Сырье камней, драгоценные камни без оправы и природный необработанный жемчуг;
- Государственные награды, ордена и медали;
- Ценности от лиц не достигших 18 лет, государственных и общественных предприятий, организаций, учреждений и юридических лиц.

Для оформления заёма в ломбарде  потребуется паспорт РФ или документ, заменяющий его согласно законодательству РФ (заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или моряка, военный билет) или паспорт гражданина другого государства при наличии российской регистрации.

Для иностранного гражданина:
- паспорт иностранного гражданина;
- иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской - Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.


Для лица без гражданства:
- разрешение на временное проживание;
- вид на жительство.


Для беженцев:
- свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное дипломатическим или консульским учреждением - Российской Федерации либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
- удостоверение беженца;
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

- Лица не достигшие 18 лет;
- Согласно, Указа Президента № 81 от 01.03.2022 с  01.03.2022 останавливается оформление займов гражданам недружественных стран. Постановление распространяется на всех граждан Украины, за исключением жителей ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей.

Клиентом ломбарда может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, имеющее при себе документы удостоверяющие личность, и предмет залога.

Кто НЕ может стать клиентом ломбарда:

- Лица не достигшие 18 лет;

- Согласно, Указа Президента № 81 от 01.03.2022 с 01.03.2022 останавливается оформление займов гражданам недружественных стран. Постановление распространяется на всех граждан Украины, за исключением жителей ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей.

- В залог принимаются все виды ювелирных изделий (Au 375​/​500​/​583​/​585​/​750​/​850​/​900​/​958), золотые монеты, зубное золото (коронки), слитки, корпуса часов, столовое серебро. - Для оформления заёма требуется паспорт или документ заменяющий его согласно законодательству РФ и предмет залога; - Займы предоставляются путем выдачи наличных/безналичных денежных средств; - Срок займа от 1 до 65 дней (с возможностью продления залога до года). - Минимальный срок пользования займом — 1 день; - Оплачивать проценты за пользование займом можно согласно графику или же в конце месяца.

Ваши ценные вещи будут храниться в сейфе, так же они будут застрахованы за счёт ломбарда. Все отделения Ломбардов находятся под круглосуточным видеонаблюдением и охраной.

Штрафы и пени за просрочку отсутствуют.

Процедура оценки ювелирных изделий, оформление займа и выдачи денежных средств занимает от 5 минут. Если у Вас несколько изделий 15-20 минут.